Pierwsze kroki
Ten rozdział prowadzi od pustego konta do momentu, w którym pierwsza osoba zapisuje się na zajęcia z ulicy.
Co zobaczysz po zalogowaniu
Po założeniu studia trafiasz na Pulpit. Na górze jest pasek z nazwą studia i przełącznikiem lokalizacji, po lewej menu modułów. Pierwsze, co warto otworzyć, to Ustawienia → Pierwsze uruchomienie, bo tam jest lista „Gotowość do startu”.
Gotowość do startu
To dziewięć pozycji z zieloną albo pomarańczową kropką. Każda jest linkiem do miejsca, w którym da się ją uzupełnić:
| Pozycja | Dlaczego jest na liście |
|---|---|
| Dane sprzedawcy i NIP | bez nich faktura wychodzi bez sprzedawcy |
| Regulamin i polityka prywatności | klient nie ma czego zaakceptować przy zapisie |
| Klucze płatności | bez nich zostaje płatność na recepcji |
| Nadawca e-mail | wiadomości idą w tryb suchy i nikt ich nie dostaje |
| Lokalizacja, sala | grafik nie ma gdzie się odbywać |
| Kurs z terminami | na stronie zapisów nie ma czego wybrać |
| Karnet publiczny | klient nie ma czego kupić |
| Branding | strona studia wygląda jak każda inna |
Lista liczy się w bazie, nie na ekranie — to znaczy, że my widzimy dokładnie to samo, gdy zadzwonisz z pytaniem „dlaczego nie działa zapis”.
Kolejność, która działa
- Lokalizacja i sale (Ustawienia → Lokalizacje i sale). Sala ma pojemność — to ona ogranicza zapisy, nawet jeśli kurs ma większy limit.
- Style i poziomy (Kursy → Style). Poziom to kod w rodzaju P1, P2 — pojawia się na stronie publicznej jako filtr.
- Kurs z regułą powtarzania. Grafik generuje terminy z reguły, więc nie wpisujesz ich ręcznie.
- Cennik: typ karnetu z liczbą wejść i ważnością. Karnet oznaczony jako publiczny widać na stronie zapisów.
- Branding: kolor i logo. Zmiana jest widoczna na stronie studia od razu, bez czekania.
- Dane sprzedawcy — zanim wystawisz pierwszą fakturę, nie po niej.
Import tego, co już masz
W tym samym miejscu jest Import klientów i Import karnetów z pliku CSV albo XLSX. System sam rozpoznaje typowe nagłówki („Imię”, „Nazwisko”, „Adres e-mail”), pokazuje podgląd pierwszych wierszy i dopiero wtedy pyta o zgodę na import.
Dwie rzeczy warto wiedzieć:
- Duplikaty po adresie e-mail nie tworzą drugiego konta — dane uzupełniają się w istniejącym.
- Zgody z importu zapisujemy jako „import — do potwierdzenia przy pierwszym logowaniu”. Nie udajemy, że ktoś zgodził się na regulamin, bo jego adres był w pliku.
Krok po kroku: import klientów i karnetów
- Otwórz import. Wejdź w Ustawienia → Pierwsze uruchomienie i wybierz Import klientów albo Import karnetów.
- Wskaż plik. Wybierz plik CSV albo XLSX. System sam rozpozna typowe nagłówki, takie jak „Imię”, „Nazwisko” czy „Adres e-mail”.
- Sprawdź podgląd. Przejrzyj pierwsze wiersze pokazane w podglądzie i dopiero wtedy zatwierdź import.
- Zostaw duplikaty systemowi. Osoba z adresem e-mail, który już jest w bazie, nie dostaje drugiego konta — jej dane uzupełniają się w istniejącym.
- Ustaw filtr lokalizacji. Import nie przypisuje ludzi do lokalizacji, więc jeśli kogoś nie widać na liście, sprawdź filtr lokalizacji na górze ekranu.
Typowe błędy
„Zaimportowałem klientów, ale nie widzę ich na liście” — sprawdź filtr lokalizacji na górze ekranu. Import nie przypisuje ludzi do lokalizacji.
„Klient nie może się zapisać, choć są wolne miejsca” — najczęściej kurs nie jest publiczny albo nie ma wygenerowanych terminów. Otwórz kurs i sprawdź sekcję „Terminy”.
„Nie przychodzą e-maile” — jeśli w gotowości do startu „Nadawca e-mail” ma pomarańczową kropkę, wiadomości powstają, ale nie wychodzą. To nie jest usterka, tylko brak klucza.